太多家裝公司資金周轉(zhuǎn)不足、長(zhǎng)時(shí)間接不到單而只好關(guān)閉，即便是那些運(yùn)營(yíng)了很多年的規(guī)模大的家裝公司也沒能逃過這些危機(jī)。為什么會(huì)這樣?按理說一家家裝公司做的時(shí)間久了，不能是在員工基礎(chǔ)還是資金實(shí)力都有保障，為什么還是依然會(huì)倒閉。

本篇文章長(zhǎng)沙家裝公司東家樂小編將以家裝名企靠的從來不是靠套路起家的來講講個(gè)中緣由。

我們?cè)诶斫饧已b公司的套路，通?？梢杂龅教茁酚幸韵聨追N：

1、材料展廳看的材料與自己家裝修用的材料不一致

業(yè)主選擇套餐公司，都會(huì)去店里參觀，店里擺放了成套的沙發(fā)，餐桌，床，瓷磚，櫥柜，木門等。這些產(chǎn)品看上去都特別名貴，業(yè)主當(dāng)時(shí)心里大喜，這么低的價(jià)格，還能包含這么好的家具。公司再一搞活動(dòng)送家電，業(yè)主立刻同意砸金蛋、抽獎(jiǎng)、簽合同。店里擺的家具樣品雖好，但客戶簽的套餐合同，價(jià)格偏低，一般都不是店里看到的名貴產(chǎn)品，套餐內(nèi)包含的家具很普通。

2、家里用產(chǎn)品，業(yè)主做不了主，想做主就得補(bǔ)差價(jià)

一些家裝公司會(huì)將每個(gè)大品牌的產(chǎn)品集合到一起以套餐的形式，比如瓷磚，客戶看上個(gè)貴的，需要補(bǔ)差價(jià)，這個(gè)補(bǔ)差價(jià)很厲害。本來100平米的房子，說好的798元每平米，總報(bào)價(jià)是79800元，但門、櫥柜、柜子等裝修產(chǎn)品，全部補(bǔ)完差價(jià)，可能就十幾萬(wàn)了。這里套路通常是以升級(jí)配置額外補(bǔ)差價(jià)，如果是正常的差價(jià)還算好，如果差價(jià)貴的離譜那就不好使了。

3、套餐里標(biāo)配的量不夠

要想裝修好，還得再花錢補(bǔ)齊增項(xiàng)錢。例如：套餐里標(biāo)配的是3米櫥柜，結(jié)果你家戶型結(jié)構(gòu)需要4.5米才能填滿這個(gè)空間，如果按照套餐里的配置來做肯定會(huì)空出一些空間，就會(huì)顯得很難看。如果把多出1.5米的價(jià)格補(bǔ)齊，也會(huì)需要一部分錢。

4、幾乎沒有服務(wù)

搞活動(dòng)簽合同之前，設(shè)計(jì)師談判非常有激情，你不簽合同，就不讓你離開，請(qǐng)經(jīng)理出面，幫忙說服客戶。一開工，60%的裝修首付款交給公司，完了，設(shè)計(jì)師就顧不上你的事，工地也很少去，有業(yè)主埋怨說，家里材料用什么花色，設(shè)計(jì)師連問都不愿多問一句。

家裝名企起家是靠什么？

1、產(chǎn)品品質(zhì)

很多家裝企業(yè)在客戶簽單之前，借助各式各樣的廣告、推銷語(yǔ)、活動(dòng)抽獎(jiǎng)等來讓業(yè)主心動(dòng)并簽單，如上文所說簽單完之后就沒了服務(wù)。但事實(shí)上，真正可靠的家裝公司在語(yǔ)言上不會(huì)作假，說出的話都是真實(shí)存在。無論是前期選材、設(shè)計(jì)方案、后期裝修以及裝修完工后的售后服務(wù)，每一步都按照合同要求來進(jìn)行，因此產(chǎn)品品質(zhì)很有保障。

2、服務(wù)是關(guān)鍵

大部分業(yè)主是不懂裝修的，在業(yè)主不懂裝修的情況下，依然說到做到，無論是業(yè)主咨詢的問題還是裝修工程遇到的問題，都會(huì)如實(shí)反饋并認(rèn)真對(duì)待以及解決，絲毫沒有隱瞞。

尤其是在裝修過程中，以實(shí)際行動(dòng)來取得業(yè)主的信任與支持，這其中離不開認(rèn)真服務(wù)好每一位顧客的責(zé)任心。

3、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化

不可否認(rèn)東家樂家裝是長(zhǎng)沙一家做整裝產(chǎn)品的家裝公司，也就是上文所述的套餐公司，但此套餐非彼套餐。東家樂家裝的產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)，并不會(huì)以升級(jí)配置額外補(bǔ)巨額差價(jià)，各材料單價(jià)依然是以出廠價(jià)來定的價(jià)格。更多可參考【東家樂家裝|標(biāo)準(zhǔn)化讓縣城店貼身服務(wù)成為可能】一文。

4、工人師傅統(tǒng)一管理

其實(shí)大多數(shù)家裝公司本沒有自己的施工人員，全部的施工人員均由包工頭來招募并安排其施工工地進(jìn)行施工。而東家樂家裝則是統(tǒng)一管理工人師傅，保證其施工活計(jì)，價(jià)格相比起其自己施工價(jià)格會(huì)相對(duì)便宜。至于有人說技術(shù)好的裝修工人活排滿了，不會(huì)愿意以低價(jià)格與家裝公司合作，在小編看來很主觀，技術(shù)好的裝修工人很多，但接不到活的也不在少數(shù)。而家裝公司負(fù)責(zé)給他們活做，不需要他們東奔西跑，這樣不存在找不到活計(jì)，價(jià)格低一些又有什么關(guān)系？

總結(jié)：

由于各種套路，大部分家裝公司終究會(huì)被市場(chǎng)淘汰，這也是大多數(shù)家裝公司倒閉的原因，而家裝名企因其從各方面完成客戶的托付，積攢了一定的人氣與口碑，即使沒有線上線下廣告，這些企業(yè)依然能有穩(wěn)定的客源，這就是重視品質(zhì)帶來的效應(yīng)。

以上便是本文長(zhǎng)沙家裝公司東家樂小編給大家分享的有關(guān)家裝名企服務(wù)靠的什么做的分析，前面先是介紹一些套路公司常見的一些套路手段，而后面則是介紹了大部分家裝名企起家服務(wù)客戶的態(tài)度，鮮明的對(duì)比，家裝名企有著更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)與眼界，因此不會(huì)在乎眼前的高利潤(rùn)，而更重視產(chǎn)品本身的品質(zhì)與是否可以做到符合用戶需求。

用心只為客戶滿意，互勉。